렌페 사용자들에게 좋은 소식입니다. 내일부터 시외열차, 로달리에, 근거리 서비스 및 중간거리 운송에 대한 새로운 무료 구독권을 받을 수 있게 됩니다. 이 조치는 이미 2022년 9월부터 시행되고 있었으며, 정부의 연장 승인을 통해 4월 30일까지 여행할 수 있게 됩니다.
무료 구독권은 전체 연도 동안 유지되지만, 4개월 단위로 필요한 경우 갱신되어야 합니다. 이를 위해 보증금으로 10유로를 지불해야 하며, 16회 이상 여행한 경우 환불이 이루어지거나 중간거리 운송의 경우 20유로를 지불해야 합니다.
구독권을 빠르게 구매하고 불필요한 대기 시간을 피하기 위해 렌페는 시외열차 앱 또는 중간거리 운송 및 아방트 구독권의 경우 ‘www.renfe.com’ 웹사이트를 통해 구독권을 구매하는 것을 권장합니다.
“아방트” 운송 서비스 (고속 중간거리 운송)에 대한 50% 할인도 연장되며, 또한 공공 서비스 의무로 지정된 다른 고속 운송 경로에도 적용됩니다.
또한, 중간거리 운송의 무료 구독권은 마드리드-살라만카, 아 코루냐-오우렌세 및 무르시아-알리칸테 고속 운송 노선의 “아방트” 운송에도 사용할 수 있습니다.
2024년에 시외열차 노선인 팔마 델 리오-빌라 델 리오, 이올레스카스-푸엔라브라다, 말라가-엘 초로-카미니토 델 레이, 무르시아-카르타헤나 및 메디나 델 캄포-바야돌리드-팔렌시아에도 시외열차 구독권의 조건이 적용될 예정이므로, 보증금은 10유로입니다.
렌페는 미디어 중간거리 구독권의 부적절한 사용을 방지하기 위해 예약 절차를 강화했습니다. 따라서 일반적인 중간거리 운송 경로에서는 예약이 이루어지거나 여행이 취소되지 않은 상태로 10분이 아닌 1시간 동안 예약 절차가 완료되어야 합니다.
구독권으로 예약한 좌석을 사용하지 않을 사용자는 최소한 60분 전에 예약을 취소해야 합니다. 3번 이상 해당 시행을 준수하지 않은 경우, 다음 30일간 새로운 구독권을 구매할 권리를 상실할 것입니다.
이전에 예약을 최소한 시간 전에 취소하지 않은 경우, 렌페는 사용자에게 두 차례의 통지를 보냅니다. 이 후부터는 위반 사항이 발견되면 사용자에게 벌금을 부과합니다.
이외에도 중간거리 아방트 열차에 대한 추가적인 조치를 2024년 3월 1일부터 시행할 예정이며, 이에 대한 자세한 내용은 곧 해당 열차 경로에서 발표될 예정입니다.
또한, 이 할인 구독권의 적절한 사용을 촉진하기 위해 렌페는 1월 둘째 주부터 국민들에게 인식을 높이는 캠페인을 시작할 예정이며, 구독권의 부적절한 사용은 다른 시민들에게 피해를 준다는 점을 강조할 것입니다.
추가로, 렌페는 중간거리와 아방트 운송 서비스에서의 올바른 구독권 사용을 확인하기 위해 무작위로 검사를 진행할 예정입니다. 규정 위반 사항이 발견되는 경우 해당 서비스에서 방지 조치를 적용할 것입니다.
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